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浙江临安邱梓涵带来《家装未来趋势：全屋定制》的分享

邱总是春天年轻一代经销商的优秀代表，在全屋定制经营方面有着独到见解。在她的带领下，临安春天高端全屋定制不断奋进，以圆满的服务好每一位顾客的决心，使临安春天全屋定制的销售业绩持续增长；在邱总的带领下，团队的专业性和协调性不断完善，安装队伍和售后服务获得市场和消费者的高度认可。店面形象、团队建设、专业素养和安装服务四者持续提升，形成临安春天全屋定制的核心战斗力。

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浙江常山郑英明带来《零售渠道、服务为王》的分享

在郑总看来，让很多经销商头疼的售后服务不是包袱，而是一次新的商机。没有客户黏度的客户数量是没有意义的，并且各种市场销售数据已经可以证明而老客户的增值远比新客户的开发要更加容易，除了老客户转介绍外，客户自己的升、扩、迁，服务费收取等，将会为门店带来高利润率的收益。所以在零售渠道一定要组建一支足够专业、耐心的售后服务团队，以心换心，用心为消费者服务，打造差异化服务态度，人无我有，人有我精。

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江苏徐州冯英永和大家一起就短视频直播和工程突破进行了精彩的分享

冯总选择抖音的原因非常简单，他觉得全民刷抖音已经是一种趋势，是大众生活的一种消遣，用这个短视频的形式来推广品牌和产品，必然能让更多人看到我们的品牌。

冯总从2020年疫情期间开始在抖音短视频平台上分享关于春天木门的内容，最开始看的人也不多，但是随着优质的内容不断被分享，点击量逐渐提高。疫情期间，门店虽然不能开张但是收获了大量粉丝和订单。冯总提到抖音的核心原则之一就是它是一个创作者平台，不是营销广告平台，所以我们的分享要以优质视频内容为核心，注重原创。

第二点，抖音的双向定向推荐机制对我们是非常有利的，你喜欢看什么，抖音就会推荐什么给你;你发的视频是做什么的，你的视频就会推荐个那些有需求的用户。这个机制为我们瞄定了目标客户群。冯总在分享的最后跟大家总结两条建议。一、木门单品销量增长困难，想要突破必须依靠全屋定制。很多的木门定单被全屋整装、全屋定制等门店所截流。二、有机会大家可以大胆的去操作工程订单，有公司的支持，有春天的品牌影响力，一切皆有可能。

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为顺应行业趋势，进一步保证春天木门全屋定制推广工作在全国范围内顺利开展，公司今后将着重在技术创新、设备改进、品牌推广、经销商帮扶和电子商务布局新零售方面加强工作。与全体经销商共同勇敢迎接新的挑战，开拓创新，一同解锁春天木门全屋定制的财富秘密，共创新的辉煌。

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